Пользователям площадки доступны разные методы снятия выигрышей с баланса. Клиенты совершают вывод денег из казино Комета на карты и электронные хранилища. В статье рассказывается о преимуществах и недостатках каждого актуального способа кешаута. Кроме того, посетители узнают, что делать при возникновении проблем с осуществлением выплат.
Инструкция по выводу средств из казино Комета
Перед оформлением кешаута рекомендуется ознакомиться с регламентом площадки. Пользователи должны учесть, что:
- Выводить деньги разрешено только на собственные счета.
- Перед снятием бонусных средств необходимо совершить отыгрыш.
- Выплаты осуществляются в валюте, установленной при регистрации аккаунта.
Также стоит отметить, что доступ к инструментам для вывода средств из казино Комета есть только у верифицированных игроков. Поэтому после создания профиля необходимо сразу подтвердить личность на площадке. Чтобы приступить к процедуре KYC, надо кликнуть по значку аккаунта и открыть вкладку «Настройки».
Идентификация включает в себя два этапа. Сперва нужно заполнить персональные данные, указав ФИО, пол, дату рождения и адрес проживания. Затем необходимо загрузить снимки документов. Потребуется отправить:
- Селфи с паспортом либо ID-картой.
- Фото счета за коммунальные услуги.
- Отдельные изображения паспорта или ID-карты.
Снимки должны быть качественными. Если скан-копии сделаны в соответствии с требованиями, сотрудники проверят их и одобрят верификацию в течение пары часов.
Как только идентификация будет пройдена, клиент сможет оформить запрос на кешаут. Чтобы создать заявку на снятие средств, необходимо:
- Открыть кассовый раздел.
- Выбрать метод выплаты.
- Указать сумму и реквизиты.
- Подтвердить транзакцию.
Перед тем как вывести деньги из Kometa Casino, рекомендуется убедиться, что данные карты либо кошелька введены правильно. Если допустить ошибку в реквизитах, вернуть средства будет непросто.
Способы
Список доступных сервисов для совершения выплат зависит от места проживания клиента. Игроки из России оформляют транзакции с помощью банковских карт, ЭПС и популярных цифровых токенов. Подробно о каждой платежной системе — далее.
Электронные кошельки
На данный момент такой метод недоступен для вывода средств. Вероятно, его добавят в будущем. Пока что с помощью электронных кошельков можно только пополнить баланс. Для совершения депозитов игроки используют Piastrix.
Карты
Популярный способ кешаута у клиентов. На площадке есть два варианта вывода с помощью карт:
- СБП. В данном случае необходимо выбрать банк и указать номер телефона.
- По реквизитам. Потребуется ввести сумму и данные карты.
Стоит учесть, что при снятии средств этим методом взимается комиссия. Сервисный сбор за кешаут на банковские карты равен 5%.
Другие способы
Среди прочих методов кешаута доступны цифровые монеты. Для снятия выигрышей клиенты используют USDT, ETH, BTC и LTC.
Главные преимущества криптовалютных выплат — высокая скорость обработки транзакций и широкие лимиты. За один раз посетители могут вывести до 5 000 000 рублей. Средства приходят в течение 10-15 минут.
При оформлении запроса на снятие клиент должен выбрать токен и указать сумму. Затем нужно ввести адрес криптокошелька и подтвердить операцию.
Ограничения на вывод средств
Администрация установила лимиты на суммы, которые можно обналичить за один раз. В таблице представлены актуальные ограничения.
Способ | Минимум, RUB | Максимум, RUB |
Банковские карты | 3200 | 500 000 |
Криптовалюты | 1000 | 5 000 000 |
СБП | 2200 | 300 000 |
Помимо лимитов на разовые транзакции, в казино также действуют ограничения на ежедневные и месячные выплаты. Допустимые суммы зависят от ранга пользователя в программе лояльности. После достижения максимального уровня в VIP клубе со счета снимаются все ограничения.
Решение возможных проблем с кешаутом
Сотрудники финансового отдела обрабатывают заявки на снятие средств круглосуточно. Время, за которое деньги поступают на карту либо кошелек, зависит от суммы и платежной системы. Максимальный срок ожидания кешаута — 7 суток. Если по истечении данного периода выигрыш не зачислился на счет, рекомендуется сразу написать операторам техподдержки.
Для обращения к сотрудникам саппорта на платформе предусмотрены live chat и электронная почта. Все контакты размещены в разделе «Связь с нами». В живом чате менеджеры отвечают спустя 2-3 минуты после отправки сообщения игроком. Фидбэк по email приходит в течение 24 часов.